TP Manager d’Unité Marchande (MUM)
Le TP Manager d’Unité Marchande (MUM) forme des responsables capables d’animer une équipe, de piloter l’activité commerciale et d’optimiser la performance d’un point de vente.
Présentation
Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (TP MUM) forme des responsables de point de vente capables de développer la performance commerciale, d’optimiser les résultats économiques et de manager une équipe au quotidien.
Niveau : 5
RNCP : 38676
Code diplôme : 36T31201
Date Fin Enregistrement : 03/03/2026
Objectifs
Le manager d’unité marchande contribue à la satisfaction et à la fidélisation du client en pilotant l’offre produits, en maintenant un espace de vente attractif et en optimisant les ventes. Il gère les stocks, anime et encadre l’équipe, développe la performance individuelle des collaborateurs et assure le suivi économique et financier afin d’atteindre les objectifs commerciaux et budgétaires de l’unité.
- Pilotage de l’offre et attractivité de l’unité marchande.
- Gestion des stocks et optimisation des ventes.
- Management et animation de l’équipe.
- Accompagnement de la performance individuelle.
- Gestion économique et financière de l’unité.
- Contribution aux objectifs commerciaux et à la rentabilité.
Blocs de compétences
- Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
- Piloter l’offre produits de l’unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l’unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal
Compétences transversales de l’emploi :
- Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
- Transmettre les consignes oralement et par écrit
- Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande
- Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande
- Établir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande
Compétences transversales de l’emploi :
- Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
- Transmettre les consignes oralement et par écrit
- Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande
- Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande
- Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l’équipe de l’unité marchande
- Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Compétences transversales de l’emploi :
- Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
- Transmettre les consignes oralement et par écrit
- Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande
- Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande
Public & prérequis
Après Bac (général/techno/pro) ou expérience significative en vente/commerce. Goût du management, sens du service et de l’organisation. Réalisable en alternance.
Modalités & évaluation
Alternance centre/entreprise. Journées de formation : 8h15–12h15 et 13h15–17h15. Évaluations en contrôle continu et session de certification (dossier pro, mise en situation, entretien).
Débouchés professionnels
Manager/adjoint de rayon, responsable de magasin, chef de secteur, manager univers/secteur, chargé de développement commercial.
Poursuites d’études
TP Responsable d’Établissement Marchand (REM – niv. 6) , Bachelor / Licence pro commerce–management, selon projet.
Lieux de formation
| Centre | Adresse | Page centre |
|---|---|---|
| Coudekerque-Branche | Site Créanor : 2 Route de Bergues, 59210 | Page de Coudekerque-Branche |
| Lille | 9/11 Rue Léon Trulin, 59800 Lille | Page de Lille |
| Hazebrouck | 41 Av. Maréchal de Lattre de Tassigny, 59190 Hazebrouck | Page de Hazebrouck |
| Fourmies | 5 Rue de Bernburg, 59610 Fourmies | Page de Fourmies |
| Maubeuge (Rousies) | 3 rue de l’Arsenal, 59131 Rousies | Page de Rousies |
| Saint-Omer | 4 rue de l’Arsenal, 62250 Saint-Omer | Page de Saint-Omer |
| Arras | 9 Avenue Paul Michonneau, 62000 Arras | Page d’Arras |
| Boulogne-sur-Mer | 2 Grande Rue, 62200 Boulogne-sur-Mer | Page de Boulogne-sur-Mer |
| Calais | 31 Rue Aristide Briand, 62100 Calais | Page de Calais |
| Valenciennes | Cedra Parc, 183 Av. Desandrouin — Étage 2, 59300 Valenciennes | Page de Valenciennes |
Financement
Cette formation est proposée uniquement en contrat d’apprentissage.
- Frais pédagogiques : pris en charge par l’OPCO de l’employeur → pas de frais de scolarité pour l’apprenti·e.
- Rémunération : un salaire est versé par l’employeur, variable selon l’âge et l’année du contrat (pourcentage du SMIC ou du minimum conventionnel).
- Équipements / tenues : selon l’entreprise et/ou le centre, certains équipements peuvent rester à la charge de l’apprenti·e.
Les dispositifs pouvant évoluer, les modalités exactes sont confirmées au moment de la signature du contrat. En savoir plus.
Candidater
Procédure : dossier en ligne + entretien de motivation.