TP Assistant de Direction
Le TP Assistant de Direction prépare des professionnels capables de gérer les activités administratives, d’organiser les réunions et de soutenir la direction dans ses missions quotidiennes.
Présentation
Le Titre Professionnel Assistant de direction (TP AD) prépare à assurer le soutien administratif et organisationnel d’une équipe de direction, à organiser et suivre ses activités, ses projets et ses dossiers spécifiques, et à assurer une communication professionnelle en français et en anglais.
Objectifs
La formation prépare à assister l’équipe de direction au quotidien, organiser et suivre ses activités, gérer les priorités et coordonner les informations nécessaires au bon fonctionnement de la structure.
L’apprenti apprend à concevoir des outils de pilotage, présenter des informations chiffrées de gestion, optimiser les processus administratifs et assurer l’interface avec les interlocuteurs internes et externes.
Il développe également les compétences nécessaires pour conduire une veille informationnelle, préparer et suivre un projet, organiser un événement et mettre en œuvre des actions de communication.
La formation mobilise l’anglais professionnel à l’écrit et à l’oral. Le niveau visé dans l’exercice du métier est le niveau B2 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
L’assistant de direction est également amené à utiliser des outils numériques, à respecter les règles de confidentialité, de réserve, de discrétion professionnelle et d’hygiène informatique.
Programme du TP Assistant de direction
Le Titre Professionnel Assistant de direction est composé de 2 blocs de compétences, dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP).
Les 2 CCP regroupent 8 compétences professionnelles. Chaque CCP peut être acquis séparément dans le cadre des modalités de capitalisation prévues pour le titre professionnel.
Public & prérequis
Cette formation s’adresse aux candidats souhaitant se professionnaliser dans les métiers de l’assistanat de direction, de l’organisation administrative et de la coordination de projets.
Prérequis d’admission chez Altern’Emploi : être titulaire d’une certification de niveau 4 ou d’un baccalauréat.
Une bonne aisance rédactionnelle, le sens de l’organisation, de la communication et du service constituent des atouts pour réussir la formation.
L’anglais professionnel fait partie intégrante de la certification. Le niveau B2 CECRL correspond au niveau mobilisé dans l’exercice des compétences professionnelles et lors de certaines épreuves du titre.
Chez Altern’Emploi, cette formation est proposée uniquement en contrat d’apprentissage.
Modalités & évaluation
La formation repose sur une pédagogie active et professionnalisante, articulée entre les temps de formation au CFA et l’expérience acquise en entreprise.
Formation en alternance sur 1 an,
comprenant 400 heures de formation au CFA.
Les journées de formation se déroulent
de 8h15 à 12h15 et de 13h15 à 17h15.
- Cours en présentiel
- Diaporamas, études de documents et supports professionnels
- Mises en situation et pratiques professionnelles
- Organisation d’agendas, réunions et déplacements
- Conception de tableaux de bord et analyse d’informations chiffrées
- Utilisation de logiciels bureautiques et d’outils numériques professionnels
- Travaux d’optimisation des processus administratifs
- Exercices de communication écrite et orale en français et en anglais
- Conduite de veille informationnelle et organisation de sa diffusion
- Préparation, coordination et suivi de projets
- Organisation d’événements et réalisation de supports de communication
- Préparation du dossier professionnel et des productions attendues à l’examen
- Accompagnement administratif et pédagogique tout au long de la formation
- Fiche de visite en entreprise, fiche de suivi mensuel, livret d’apprentissage et règlement intérieur
- Outils informatiques et salles équipées de tableaux numériques
- Évaluations régulières au centre de formation
- Études de cas et mises en situation professionnelles
- Évaluations écrites et orales en français et en anglais
- Évaluation de l’utilisation des outils bureautiques et numériques
- Évaluation des compétences développées en entreprise
- Suivi de la progression de l’apprenti
- Évaluations en cours de formation consignées dans le livret d’ECF
- Préparation aux productions, mises en situation et entretiens du titre
La certification complète est évaluée au cours d’une session d’examen d’une durée totale de 5 heures 45. Le candidat présente également son dossier professionnel et une production réalisée en amont de la session.
Mise en situation professionnelle – 5 heures
La mise en situation prend la forme d’une étude de cas dans le contexte d’une entreprise fictive. Elle comprend une partie écrite et une partie orale.
Partie écrite – 4 heures 30
À partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite différents dossiers dans le respect des délais et des procédures et produit les documents nécessaires. Il choisit les logiciels adaptés aux travaux demandés. L’étude de cas nécessite l’utilisation de l’anglais au niveau B2 CECRL.
Partie orale – 30 minutes
- 10 minutes : préparation
- 10 minutes : traitement d’un appel téléphonique en français, prise de notes et rédaction d’un message transmis au jury
- 10 minutes : traitement d’un appel téléphonique en anglais, prise de notes puis restitution de l’échange au jury en français, oralement ou par écrit
Questionnement à partir d’une production – 20 minutes
Le questionnement s’appuie sur une production écrite réalisée en amont de la session portant sur une veille informationnelle.
- 10 minutes : présentation du contexte, de l’objectif de la veille, de la méthode, des outils, des sources utilisées, des résultats obtenus, du stockage et des modalités de diffusion
- 10 minutes : questionnement du jury à partir de la présentation
Entretien technique – 10 minutes
Le jury interroge le candidat sur sa pratique et ses connaissances relatives à l’optimisation des processus administratifs et aux actions de communication.
Entretien final – 15 minutes
L’entretien final comprend notamment un échange avec le candidat sur son dossier professionnel et sa compréhension du métier.
Débouchés professionnels
Le titulaire peut exercer dans des entreprises, associations, administrations ou autres organismes publics ou privés, en France ou dans un environnement international.
Métiers accessibles : assistant de direction, assistant de manager ou office manager.
Poursuites de formation
Selon le projet professionnel et les conditions d’admission, une poursuite de formation peut être envisagée dans les domaines de la gestion, du management, de l’administration ou de la coordination de projets.
Une poursuite peut notamment être envisagée vers une certification de niveau 6, une licence professionnelle ou le TP Responsable d’Établissement Marchand (REM) .
Lieu de formation
| Centre | Adresse | Lien |
|---|---|---|
| Coudekerque-Branche | Site Créanor : 2 Route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche | Page de Coudekerque-Branche |
Financement
Cette formation est proposée uniquement en contrat d’apprentissage.
- Frais pédagogiques : l’apprenti n’acquitte pas de frais de scolarité dans le cadre du contrat d’apprentissage.
- Le financement de la formation est organisé selon les règles applicables à l’apprentissage et le niveau de prise en charge du contrat.
- Rémunération : un salaire est versé par l’employeur selon l’âge de l’apprenti et l’année du contrat.
- Équipements : selon l’entreprise et le centre, certains équipements peuvent rester à la charge de l’apprenti.
Les modalités exactes sont confirmées au moment de la signature du contrat. En savoir plus .
Candidater / Contact
Procédure : dépôt d’un dossier de candidature en ligne, étude du dossier et entretien de motivation. L’admission nécessite un niveau 4 / Bac et l’entrée en formation est réalisée dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.